Parque infantil cubierto ¿Cómo mantener a los clientes antiguos 1?

1.Parque infantil cubiertoantiguo principio del cliente

El cliente es una persona, una persona con capacidad de percepción, y el corazón puede realmente conmover a las personas para ganarse su confianza.

Recuerden siempre: Somos vendedores y nuestra misión es generar ventas. ¡Nos encargamos de la atención al cliente para impulsar las ventas y promover la imagen de marca!

2. ¿Qué es un cliente antiguo?

Definición estándar: Los clientes antiguos son aquellos que ya conocen y han utilizado los productos y servicios de la empresa, y que tienen distintos grados de interés en comprar y actuar. En general, el marketing dirigido a clientes antiguos se divide en tres etapas: construir relaciones, promover el consumo y mantener el contacto diario.

3. Cómo crear un archivo

La mayor parte de la fidelización de clientes proviene de la tienda, y cada tienda debería tener un perfil detallado de sus clientes.

Archivo de hardware (importancia 20%): nombre, sexo, edad aproximada, dirección, número de teléfono, importe de gasto.

Archivos de software (80% de importancia): situación laboral, situación familiar, personalidad, hábitos de consumo personal, aficiones, estilo de vida, aceptación de información promocional, valores. Mediante la base de datos, también se pueden analizar las diferencias entre los clientes e identificar a los clientes "oro".Parque infantil cubierto.

Se recomienda que la tienda realice una evaluación del "archivo de clientes" mediante juegos o concursos, y que valore los archivos más completos y eficaces, premiando los datos antiguos del perfil del cliente registrados por los empleados de la tienda en función de la cantidad y la calidad.Guangzhou Feifan Amusement Equipment Co., Ltd..

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